Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Озеранской Екатериной Николаевной (далее — «Исполнитель») и любым лицом, использующим сервис Auditly (далее — «Пользователь»). Использование сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

1. Термины

• Сервис (Auditly) — программно-аппаратный комплекс, доступный через Telegram-бот @ig_audit_bot и сайт auditly.social, предоставляющий информационно-аналитические услуги по анализу статистики аккаунта в социальной сети Instagram*.
• Отчёт — результат оказания услуги в виде аналитического документа (оценка аккаунта, метрики, воронки, рекомендации, план развития).
• Lite-разбор — базовый отчёт, предоставляемый безвозмездно на условиях настоящего Соглашения. Полный разбор — расширенный отчёт, предоставляемый на возмездной основе на условиях Публичной оферты.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису для получения информационно-аналитических отчётов на основе статистических данных аккаунта, предоставленных самим Пользователем или полученных из открытых источников и официальных программных интерфейсов (Graph API, Insights). Отчёты формируются в автоматическом режиме с использованием алгоритмов автоматизированной обработки данных, включая технологии искусственного интеллекта (в том числе большие языковые модели). Сервис носит информационно-справочный характер.

3. Порядок использования

• Для получения отчёта Пользователь запускает Telegram-бот и предоставляет необходимые данные: цель, нишу и доступ к статистике своего профессионального аккаунта (Insights) либо выгрузку статистики.
• Пользователь гарантирует, что имеет законные права на аккаунт, данные которого предоставляет для анализа, либо использует только публично доступные данные.
• Исполнитель не запрашивает логин и пароль от аккаунтов Пользователя.

4. Права и обязанности

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные и не нарушать прав третьих лиц;
• не использовать Сервис для противоправных целей, не предпринимать попыток нарушить его работу, не осуществлять автоматизированный сбор данных без согласия Исполнителя;
• самостоятельно оценивать применимость полученных рекомендаций.

Исполнитель вправе:

• изменять функциональность, приостанавливать или прекращать работу Сервиса без предварительного уведомления;
• отказать в оказании услуги при нарушении Пользователем настоящего Соглашения;
• ограничивать количество безвозмездных Lite-разборов (по умолчанию — 1 аккаунт раз в 30 дней).

Заверения Пользователя. Используя Сервис, Пользователь заверяет и гарантирует, что: является совершеннолетним и дееспособным лицом; обладает необходимыми правами на аккаунт и данные, предоставляемые для анализа; использует только законно полученные данные и не нарушает прав третьих лиц, а также правил используемых социальных сетей.

Возмещение убытков. Пользователь обязуется возместить Исполнителю в полном объёме убытки, включая претензии и требования третьих лиц, административные штрафы и расходы на юридическую помощь, возникшие вследствие нарушения Пользователем настоящего Соглашения либо предоставления им недостоверных данных или данных, на которые у него отсутствуют законные права.

5. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, структуру отчётов и иные материалы принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется право использовать полученный Отчёт для собственных нужд. Копирование, тиражирование и распространение материалов Сервиса в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя не допускается.

Исполнитель вправе использовать обезличенные и агрегированные данные, полученные при оказании услуг, для аналитики и улучшения качества Сервиса.

6. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Отчёты и рекомендации носят исключительно информационный и рекомендательный характер и не являются гарантией достижения какого-либо результата, в том числе роста числа подписчиков, охватов, вовлечённости или продаж.

• Исполнитель не гарантирует полноту и точность данных, получаемых из внешних источников и программных интерфейсов, и не несёт ответственности за их изменение или недоступность.
• Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании Отчёта, и за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду и иные последствия использования Сервиса.
• Совокупная ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующий Отчёт.

Отчёт не является профессиональной, юридической, финансовой или инвестиционной консультацией. Исполнитель не является партнёром, представителем или аффилированным лицом компаний Meta*, Instagram* или сервиса Telegram и не несёт ответственности за действия этих платформ в отношении аккаунта Пользователя, включая его блокировку, ограничение или удаление.

Сервис предоставляет исключительно информационно-аналитические услуги в отношении статистики аккаунта Пользователя и не является средством доступа к заблокированным на территории РФ ресурсам. Исполнитель не размещает рекламу в таких ресурсах, не осуществляет их продвижение, не финансирует их деятельность и не способствует ей. Упоминание Instagram* и Facebook* используется исключительно для идентификации анализируемого источника данных и не является распространением информации о деятельности запрещённой организации.

Отчёты формируются автоматически, в том числе с применением искусственного интеллекта, в связи с чем могут содержать неточности, и Исполнитель не гарантирует их полную безошибочность. Пользователь самостоятельно проверяет полученную информацию и оценивает её применимость. Исполнитель не несёт ответственности за содержание Отчёта и любые последствия его использования Пользователем.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на обработку своих данных на изложенных в ней условиях.

8. Изменение условий

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

9. Разрешение споров

К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Стороны разрешают споры путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.

Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную силу. Настоящее Соглашение вместе с Политикой конфиденциальности и Публичной офертой составляет полную договорённость сторон в отношении использования Сервиса.

10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Озеранская Екатерина Николаевна
ОГРНИП: 325508100456328
ИНН: 463250105441
E-mail: support@auditly.social